Din ce în ce mai des observăm în comportamentul, vocabularul şi manifestările copiilor noştri – cuvinte, gesturi, mimică, ton, încărcate de violenţă. Orice nemulţumire, orice greşeală făcută cu sau fără intenţie, orice vorbă nepotrivită, orice neconcordanţă cu eul frustrat, tinde să se rezolve prin violenţă.
Problemelor complexe şi mai vechi ale lumii li se adaugă acum altele, mai noi, poate mai profunde, poate cu atingere mai mare la personalitate. Este vorba de probleme create de schimbări de ordin demografic, cultural, social, politic, administrativ, religios, teritorial etc. pentru a căror soluţionare se recurge, de cele mai multe ori la forţă, la violenţă, cei implicaţi uitând adesea că mai există şi o cale a tratativelor, una paşnică, civilizată, umană.
Partea rea a acestor probleme este că toate se petrec în prezenţa copiilor, toate li se înfăţişează, într-un mod brutal acestora, iar multe dintre ele au ca protagonişti copiii (supuşi perversiunilor, violaţi, răpiţi, nedreptăţiţi, exploataţi ori pasaţi ca „mingi” de la un părinte la altul).
Totul este un spectacol violent şi dur prezentat copiilor pe stradă, în familie, în grupul de joacă, pe micile şi marile ecrane, în ziare şi reviste. În toate domină vulgaritatea, obscenitatea, violenţa cuvintelor, a gesturilor, a imaginilor, a tonului.
Educaţia are o misiune dificilă în acest context. Ea trebuie să transmită cultura acumulată de-a lungul secolelor pregătind în acelaşi timp un viitor, pentru toţi imprevizibil.
Societatea nouă presupune noi provocări la care, este nevoie de noi răspunsuri, de noi conţinuturi, de noi atitudini şi valori, de noi comportamente.
Se naşte în ritm alert necesitatea unei noi educaţii. Poate că una dintre cele mai necesare laturi ale noii educaţii este educaţia pentru comunicare, având în vedere faptul că procesul de comunicare este un proces complex, unul continuu, ireversibil, reciproc, cu influenţe atât în domeniul cognitiv cât şi în domeniul afectiv şi cel relaţional.
La vârsta micii şcolarităţi elevii alunecă uşor spre partea rea a lucrurilor, capacitatea lor de a discerne între bine/frumos şi rău/urât fiind redusă.
Este imperios necesar să apelăm la forul interior al fiecăruia dintre noi, la sensibilitatea tuturor adulţilor, pentru a ne îngriji de inocenţa copiilor noştri, pentru a nu le afecta copilăria supunându-i, parcă cu voia noastră, unui proces de maturizare înainte de vreme, unui proces de dezumanizare, de desensibilizare, de percepere greşită a realităţii în care trăiesc şi mai ales de alterare a armoniei personalităţii lor.
Educaţia pentru comunicare trebuie făcută la toate nivelele, în toate formele cu toţi factorii. Ea trebuie să aibă ca obiective atât cunoştinţele, atitudinile şi valorile, priceperile, competenţele, cât şi formarea modelelor comportamentale.
Referindu-mă la obiectivul „cunoştinţe”, consider că educaţia pentru comunicare trebuie să se axeze pe: însuşirea unui vocabular de bază, necesar în orice situaţie de comunicare (un vocabular literar, select, adecvat vârstei şi statului de elev), utilizarea tuturor formelor de comunicare a unui mesaj până la înţelegerea deplină şi corectă a cestuia, stabilirea unor reguli şi metode în baza cărora trebuie realizată comunicarea (de ce nu şi a unor standarde), evidenţierea unor particularităţi ale diferitelor structuri comunicaţionale, precum şi însuşirea unor elemente de cultură tehnică referitoare la noile mijloace de comunicare (utilizarea, dar mai ales modalităţi de selecţie a conţinuturilor ce se pot transmite prin intermediul acestora).
Competenţa comunicativă a şcolarilor mici se formează treptat, deoarece procesul de comunicare este unul complex şi se supune stadialităţii. Limbajul ca instrument al comunicării trebuie transformat, la această vârstă, dintr-un limbaj spontan în unul corect, coerent, nuanţat în funcţie de specificul comunicării, un limbaj cu ajutorul căruia să se poată transmite idei, gânduri, sentimente, atitudini şi să se poată modifica în bine diferite comportamente.
De aceea este nevoie să reflectăm la atitudinile şi valorile reprezentative specifice pentru o educaţie a comunicării. Este vorba atitudinea faţă de calitatea diferitelor mesaje, de evitarea unor mesaje incoerente, de evitarea vulgarizării limbajului utilizat de adulţi, de evitarea redundanţei verbale. Este necesar de asemenea să ne ferim de mesajele fără reciprocitate, de acele mesaje care generalizează monotonia, să ne asumăm responsabilitatea cuvântului rostit (gândindu-ne mereu la consecinţele comunicării) şi să evităm, pe cât posibil, conştiinţa neangajării.
Trebuie să ştim cu toţii că a comunica eficient înseamnă a influenţa gândirea, simţirea şi comportamentul, iar competenţa comunicaţională poate fi influenţată de:
- experienţa relaţionării umane;
- cunoaşterea particularităţilor psihologice individuale;
- însuşirea particularităţilor culturii partenerului de dialog;
- capacitatea de a sesiza şi descifra mesajele non-verbale.
Preocuparea pentru educaţia comunicării trebuie să se concretizeze în formarea unor priceperi printre care cele mai importante pot fi: însuşirea unor coduri de comunicare noi, diferite de cele de până acum, capacitatea de a analiza multitudinea de mesaje sub diferite aspecte ale acestora, priceperea de a utiliza forţa tăcerii pentru că omul comunică cu toată fiinţa sa, comunicarea însemnând totalitatea proceselor prin care o minte poate să o influenţeze pe alta, iar pauzele din comunicare trebuie auzite şi mai ales interpretate.
Formarea de priceperi vizează şi profunzimea întrebărilor precum şi provocarea acestora dar şi construirea unui scut de apărare în faţa exploziei informaţionale. În acest sens e bine să accentuăm exerciţiul de formulare a unor întrebări deschise, de extindere în vederea provocării la comunicare.
Educaţia pentru comunicare are ca obiectiv şi formarea anumitor competenţe specifice cum ar fi: capacitatea de a recepţiona şi prelucra diferite mesaje, capacitatea de exprimare cu mijloace proprii a unui mesaj, capacitatea de adâncire a unor cunoştinţe, de creare a unor perspective şi de dezvoltare a capacităţii de reflecţie (ca o formă de comunicare intraumană). Această latură a noii educaţii presupune şi formarea competenţelor de comunicare orală dar şi cea de folosire a altor suporturi cu intenţia de a realiza comunicarea (limbajele audiovizuale, figurative şi chiar statice).
O educaţie corectă pentru comunicare presupune şi existenţa unor modele comportamentale. Este poate aspectul cel mai important deoarece canalele şi informaţiile pot fi utilizate raţional, pot fi selectate în funcţie de calitatea mesajelor transmise în aşa fel încât să se evite violenţa din atitudini, pornografia din imagini şi vulgaritatea din limbaj.
Deoarece orice act de comunicare umană produce efecte care nu trebuie confundate cu răspunsurile celui ce a receptat mesajul, este necesar să avem în atenţie o etică a comunicării. Normele etice trebuie să împiedice alterarea comunicării, efectele negative ale acesteia printr-o selecţie judicioasă a mesajelor, a canalelor, a emiţătorilor, a orelor la care se transmit, a formelor de comunicare, totul având rol reglator, de optimizare a procesului de comunicare şi de educare în acest sens.
Dacă emiţătorul ştie: să mânuiască atent cuvântul, însoţindu-l de non-verbal şi para-verbal pe măsură, să-şi regleze conţinutul în funcţie de vârsta şi particularităţile psihice şi culturale ale auditoriului, dacă-şi asumă responsabilitatea celor emise, dacă pune accent pe atitudini şi valori, pe competenţe şi priceperi specifice erei noi, are şansa să devină modelul comportamental, spre care elevul poate tinde prin imitaţie, dar şi prin convingere în vederea formării unei conduite comunicative proprii corecte. Cum fiinţa umană comunică cu întreaga sa fiinţă,o educaţie corectă pentru comunicare va duce la eliminarea din vocabular,din gesturi, din atitudini şi comportamente a tuturor aspectelor negative înlocuindu-le treptat cu gesturi alese, vocabular pe măsură, atitudini corespunzătoare şi comportamente dictate de convingerea că nu orice limbaj sau comportament din cele pe care le vedem pe stradă, la cinema sau la televizor se potriveşte cu statutul de şcolar.
Rămâne la latitudinea celorlalţi factori ai educaţiei să decidă care dintre laturile noilor educaţii este mai importantă, care se potriveşte mai bine şcolii româneşti de astăzi, societăţii în care trăim, culturii şi civilizaţiei noastre, concepţiei, valorilor pe care le respectăm.
Bibliografie:
- 1. Miege Bernard, „Societatea cucerită de comunicare”, Iaşi, Ed. Polirom, 2000
- 2. Iucu Romiţă, „Instruirea şcolară”, Iaşi, Ed. Polirom, 2001
- 3. Stanciu Mihai, „Reforma conţinuturilor învăţământului. Cadru metodologic”, Iaşi, Ed. Polirom, 1999